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故人の「三菱東京UFJ銀行」の通帳が出てきたのですが、問合せ先は「三菱UFJ銀行」で合っていますか?

UFJ銀行の預金の相続手続のお問合せ先は、三菱UFJ銀行です,The contact point for inheritance procedures related to deposits at Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ is Mitsubishi UFJ Bank.


行政書士 秋間大輔
日本行政書士会連合会
登録番号第04130906号
筆者の顔のイラスト,Illustration of the author's face

 故人様のお手元の書類の中から「三菱東京UFJ銀行」の通帳などを見つけた際、ご遺族様としては…

ご遺族様
ご遺族様

ネットで調べたら「三菱東京UFJ銀行」という名前が見つからない…。

ご遺族様
ご遺族様

『三菱東京UFJ銀行』って、『三菱UFJ銀行』と同じ銀行なのかな?

…と、少し心配になるかも知れませんね。

「三菱東京UFJ銀行」の行名は、平成30年(2018年)4月1日、「三菱UFJ銀行」に変更され、旧「三菱東京UFJ銀行」の業務は、現在は三菱UFJ銀行に引き継がれております。

故人名義の「UFJ銀行」の通帳・証書・キャッシュカードなどが出てきた場合のお問合せ先は、「三菱UFJ銀行」で合っていますので、ご安心ください。

「今さら言っても時効では?」とお思いになるかも知れませんが、預金の消滅時効の期間が経過していても、通常、銀行は払戻に応じてくれますので、問い合わせてみる価値はあります。

 具体的なお問合せ先としては、①Web(インターネット)・②電話・③支店3つの窓口があります。

 以下、イラストを交えながら、より詳しく説明させていただきます。

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1、お問合せ先は「三菱UFJ銀行」です

三菱東京UFJ銀行の行名は、平成30年(2018年4月1日)に「三菱UFJ銀行」に変更されました,The bank name of The Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ was changed to “MUFG Bank” in Heisei 30 (April 1, 2018).

この項目の最終確認日:2026年4月29日

 「三菱東京UFJ銀行」の行名は、平成30年(2018年)4月1日、「三菱UFJ銀行」に変更されました。

 これにより、旧「三菱東京UFJ銀行」の業務は、現在は三菱UFJ銀行に引き継がれております(⇒三菱UFJ銀行「行名変更に関するご案内Q&A」)。

 そのため、「三菱東京UFJ銀行」の預金に関するお問合せ先は、三菱UFJ銀行ということになります。

 なお、三菱UFJ銀行は、三菱東京UFJ銀行を含め7つの銀行の業務を引き継いでおります。三菱UFJ銀行にお問合せをされる前に、故人様がこれらの銀行の通帳もお持ちでなかったかどうかを確認することをおすすめします。

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2、消滅時効の期間が経過していてもOK

この項目の最終確認日:2026年4月29日

 上記1でも申し上げたとおり、「東京三菱UFJ銀行」の名前が消滅してから約8年が経過しているため…

ご遺族様
ご遺族様

5年以上経っているから、『時効です』と言われてしまうのでは?

…とお思いになるかも知れませんが、ご安心ください。

 たしかに、「三菱東京UFJ銀行」に対して預金を有していた「債権者」である故人が、5年以上、預金の出し入れをせずに放置していたとすれば、消滅時効の期間(5年=旧商法522条・民法第166条第1項第1号は経過していることになります。

 しかし、民法は「時効は、当事者が『援用』(=時効の利益を受ける意思を表明)しなければ、裁判所がこれによって裁判をすることができない」とも規定しております(民法第145条)。

 そこで、預金債権の「債務者」である銀行は、トラブルを避けるために・・・

記録上預金を確認できる場合には、一般に消滅時効を援用しない

金融法務研究会 預金債権の消滅等に係る問題「第1章  預金債権の消滅時効について」 

・・・と言われております。

(上記の論文は、学習院大学教授・東京大学名誉教授である能見善久先生が「金融法務研究会報告書(19)預金債権の消滅等に係る問題」(2012年6月)に書かれたものです)

能見 善久 (Yoshihisa Nohmi) – 預金債権の消滅時効金融法務研究会『預金債権の消滅等に係る問題 – 論文 – researchmap
researchmapは、日本の研究者情報を収集・公開するとともに、研究者等による情報発信の場や研究者等の間の情報交換の場を提供することを目的として、国立研究開発法人科学技術振興機構(JST)が運営するサービスです。

 三菱UFJ銀行の公式サイトにも、次の記載があります:

お預け入れいただいたまま、10年超出し入れがなく、お取引の動きのない状態になっている預金はございませんか。

当行では、このような預金も引き続きお預かりしています。預金通帳・証書とお取引印の確認など、所定の手続を経たうえで払い戻すことができますので、いま一度ご確認をお願いします。

三菱UFJ銀行「長期間使用していない預金等のお取扱いについて」 
長期間使用していない預金等のお取扱いについて | 三菱UFJ銀行
三菱UFJ銀行のホームページ。

 以上により、三菱UFJ銀行は、5年以上放置してあった「三菱東京UFJ銀行」の預金の払戻にも応じてくれる可能性が高いと言えます。

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3、具体的な お問合せ先

三菱UFJ銀行の相続手続は、①Web・②電話・③支店の3つの窓口で申し込むことができます,You can apply for Mitsubishi UFJ Bank’s inheritance procedures through three channels: (1) online, (2) by telephone, or (3)at a branch.

この項目の最終確認日:2026年04月29日

 東京三菱銀行の業務を引き継いでいる三菱UFJ銀行相続手続についての具体的なお問い合わせ先としては、①Web(インターネット)・②電話・③支店の3つの窓口があります。

 それぞれの窓口に対する具体的なお問い合わせ方法につきましては、「三菱UFJ銀行の相続手続は、どこに申し込めばよいのでしょうか?」という記事にまとめてありますので、そちらをご覧ください。

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4、他の記事を さがす

この項目の最終確認日:2026年04月29日

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5、遺品の整理をされている方におすすめの本

本を読んで疑問が解決した男女の様子を描いたイラスト,An illustration depicting a man and a woman whose questions have been resolved after reading a book.

この項目の最終確認日:2026年05月02日

 遺品の整理をされていると、相続手続について分からないことがたくさん出てくると思います。

 一つずつネットで検索しても良いのですが、ネットの情報だけですと、相続手続の全体像が見えにくいという欠点があります。

 そこで、相続手続の全体をまとめた本を一冊、お手元に置いていただくと良いと思います。

 以下、私も参考にしている本を紹介させていただきます。

 各章の冒頭にマンガがあり、図解やイラストも豊富なので、一般の方でも読みやすい内容になっています(A5版・縦書き)。 

 死亡届から相続税の申告まで、各種の手続の手順や書式が詳しく解説されています(A5版・横書き)。  

 相続専門YouTuberである税理士の橘慶太先生が、相続手続全体について本音で解説しています(A5版・横書き)。 

 以上、参考にしていただければ幸いです。



行政書士 秋間大輔
日本行政書士会連合会
登録番号第04130906号
筆者の顔のイラスト,Illustration of the author's face

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